Startseite
Deutschland
Plattform Zentral
Deutschland
Schweiz
Österreich
Slowenien
Italien
Plattform Ost
Polen
Russland, Moskau
Ukraine
Weißrussland
Lettland
Estland
Litauen
Tschechien/Slowakei
Ungarn
Plattform West
Frankreich
Niederlande
Belgien
Großbritannien incl. Irland
Roto Frank AG
Suchbegriff
Sie sind hier:
Service Center
FAQ / Die häufigsten Fragen
Bauherren
Dialog Center
Kundendienst
CE Zertifizierung
Trennzeichen
FAQ / Die häufigsten Fragen
Bauherren
Dachhandwerker
Elektriker
Solarteure
Typenschild
Bedienungs- & Wartungsanleitungen
Montageanleitungen Zubehör
Trennzeichen
Mediendatenbank
Trennzeichen
iPhone App - Dachfenster
iPad App - Produktwelt
Planung
Allgemein
Welchen Wärmedämmwert erreiche ich mit welchem Wohndachfenster?
Was bedeuten U-Wert, Uw-Wert und Ug-Wert?
Was bedeutet die EnEV? Was fordert diese?
Für wen gelten die Anforderungen der EnEV 2009?
Wie kann ich die für meine Räumlichkeiten geeignete Fenstergröße ermitteln?
Muss für den Einbau von Roto Wohndachfenstern eine Mindestdachneigung vorhanden sein?
Wo erhalte ich Informationen zu Preisen?
Wo erhalte ich Informationen zu technischen Werten?
Wer bietet mir passenden Ersatz für mein altes Dachfenster an? Wer berät mich, mit welchem Wohndachfenstertyp mein bestehendes Fenster ausgetauscht werden muss, ohne daß Brech-, Putz- oder Folgearbeiten entstehen werden?
Designo R8/R6
Welchen Farbton hat das Designo R8/R6?
Kann das Außen-Anschluss-Set auch beim Designo R8/R6 verwendet werden?
Kann ein bereits eingebautes Innenfutter eines WDF 8 oder WDF 6 beim Austausch mit dem Designo R8/R6 bestehen bleiben?
RotoTronic/Elektronik
Darf ein RotoTronic Wohndachfenster im Bad eingebaut werden?
Können die Roto Elektro-Produkte an ein BUS-System angeschlossen werden?
Wo sind die Übergabepunkte für elektrische Anschlüsse an Dachfenster und Rollläden vorzusehen?
Welche Leitungsart und welcher Kabelquerschnitt sind für die Zuleitung zu wählen?
Können mit einem Schalter mehrere Verbraucher bedient werden?
Sind die 230V Antriebe (Fensteröffner bzw. Rollladenantrieb) parallel schaltbar?
Bedienung
Allgemein
Welche Funktionen bietet mein Wohndachfenster? Welche Einstellmöglichkeiten stehen zur Verfügung?
Mein Wohndachfenster lässt sich nicht richtig verschließen.
Der Fenstergriff lässt sich nicht in die Schließstellung (0 Grad) bringen.
Designo R8/R6
Wie lässt sich das Designo R8 aktivieren bzw. wie kann man feststellen, daß das Fenster bereits aktiviert ist?
Wie ändert man die Federkraft beim Designo R8 Klapp-Schwingfenster?
Ich erreiche bei geöffnetem Fenster den Griff nicht.
RotoTronic/Elektronik
Das Fenster lässt sich nicht öffnen. Was kann der Grund sein? Was kann man tun?
Während des Einbaus schließt das RotoTronic Wohndachfenster plötzlich selbstständig und lässt sich nicht mehr öffnen.
Was passiert mit dem Inbetriebnahme-Set, nachdem der Handsender eingelernt wurde?
Wie werden das RotoTronic Wohndachfenster und der Außenrollladen Elektrisch auf den 5- bzw. 10-Kanal-Handsender eingelernt?
Ist nach einem Stromausfall damit zu rechnen, dass die Funk-Steuerungen das Signal des Handsenders nicht mehr erkennen?
Können mehrere RotoTronic Wohndachfenster über einen Schalter bedient werden?
Wie stoppt man bei einem RotoTronic Wohndachfenster den Fensterantrieb bzw. den Rollladen ein einer Zwischenstellung?
Das RotoTronic Dachfenster wird über eine Hausautomation angesteuert. Wie stoppt man die Antriebe in einer Zwischenposition?
Kurzzeitlüften bei RotoTronic Wohndachfenstern.
Das RotoTronic Wohndachfenster öffnet von selbst (nach dem Regen). Warum?
Wird die Sensorfläche des Regensensors beheizt?
Wie lange kann man nach einem Schauer den Fensteröffner nicht bedienen?
Erkennt der Regensensor auch Schnee?
Kann die Empfindlichkeit des Regensensors verändert werden?
Kann das RotoTronic Wohndachfenster mit dem Lichtsensor Funk ergänzt werden, welcher den Außenrollladen bei Sonneneinstrahlung schließen kann?
Kann die RotoTronic-Steuerung auch mit einem Handsender 1-Kanal bedient werden?
Kann das RotoTronic Wohndachfenster mit einem Bedienfeld 2-fach bedient werden?
Kann das RotoTronic Wohndachfenster mit einem Bedienfeld 4-fach bedient werden?
Können mit einem 2-fach Bedienfeld (4-fach Bedienfeld) mehrere RotoTronic Steuerungen gleichzeitig bedient werden?
Muss der Fensterantrieb auf Kanal 1, und der Außenrollladen auf Kanal 2 des Handsender 5-Kanal eingelernt werden?
Wieviele RotoTronic Elektrisch Funk Wohndachfenster können mit einem Handsender gemeinsam bedient werden?
Wie hoch ist die Reichweite des Handsenders?
Ein RotoTronic Elektrisch Funk Wohndachfenster soll mit einem Außenrollladen nachgerüstet werden. Dieser soll auch über einen Handsender bedient werden. Welcher Außenrollladen ist notwendig?
Kann die Luftqualitäts-Steuerung (ZEL STG LQS 24V) auch an mehrere RotoTronic Dachfenster angeschlossen werden?
Wohndachfenstertyp 8
Was ist die Ursache, daß mein Wohndachfenster nicht geöffnet bleibt, sondern zu fällt? Wie kann ich sicher sein, dass die Transportsicherung nach der Montage entsichert wurde?
Ich erreiche bei göffnetem Fenster den Griff nicht.
Sonnenschutz & Zubehör
Allgemein
Wo sind Roto Sonnenschutz-Produkte, wie beispielsweise Faltstores, Jalousetten oder Verdunkelungsrollos, erhältlich?
Wer bietet mir einen Außenrollladen / eine Außenmarkise mitsamt der fachgerechten Montage an?
Welche Daten sind für die Bestellung von Zubehör notwendig?
Sind auch für Roto Wohndachfenster älterer Baureihen nachträglich Zubehör-Produkte erhältlich?
Wofür wird das in der Montageanleitung für Innenzubehör mit „E“ bezeichnete Teil benötigt?
Die beidseitig angebrachten Schnüre, die beim Verdunkelungsrollo, Rollo exclusiv, oder der Jalousette vorhanden sind, sind ca. 15-20cm zu kurz.
Designo R8/R6
Gibt es einen von Hand bedienbaren Außenrollladen für das Designo R8/R6?
In welchen Varianten ist das Insektenschutzrollo für das Designo R8 Klapp-Schwingfenster erhältlich?
Wo finde ich das Typenschild, welches alle relevanten Daten meines Wohndachfensters zur Bestellung von Zubehör, von Ersatzteilen oder zur Ermittlung eines passenden Renovierungsfensters enthält?
Außenrollladen Elektrisch, Elektrisch Funk, Solar Funk
Auf welche Funkfrequenz reagiert der Außenrollladen Solar Funk?
Kann der Außenrollladen Solar Funk mit einem 5-Kanal-Handsender bedient oder mit dem Lichtsensor Funk kombiniert werden?
Ist es möglich, die Öffnungsweite des elektrischen Fensterantriebes ZEL MA 25N zu begrenzen?
Kann der elektrische Fensteröffner ZEL MA 35 230V mit einem Regensensor und Funkempfänger bedient werden?
Elektrische Antriebe & Steuerungen
Allgemein
Gibt es für die Außenrollläden und –markisen einen Lichtsensor?
Können Komponenten wie Lichtsensor Funk, Zeitschaltuhr Funk oder Handsender 5-Kanal auch für den Außenrollladen Solar Funk verwendet werden?
Kann ein Außenrollladen mit Schalter und Handsender (per Funk) bedient werden?
Wie funktioniert das Einlernen des Handsenders?
Wieviele Außenrollläden Elektrisch Funk können mit einem Handsender bedient werden?
Wie hoch ist die Reichweite des Handsenders?
Können Komponenten wie Lichtsensor Funk, Zeitschaltuhr Funk oder Handsender 5-Kanal auch für den Außenrollladen Solar Funk verwendet werden?
Welche Möglichkeiten gibt es für die Nachrüstung eines elektrischen Fensterantriebes?
Ein weiterer Handsender 5-Kanal soll die gleiche Belegung erhalten wie der bereits programmierte. Ist dies möglich?
Wartung & Pflege
Allgemein
Sind an meinem Roto Wohndachfenster gelegentlich Wartungsarbeiten durchzuführen?
Müssen Roto Wohndachfenster in Holz-Ausführung gestrichen werden?
Gibt es für die Kunststoff-Wohndachfenster ein Pflegeset?
Wo erhalte ich Ersatzteile für Roto Wohndachfenster? Wer bietet mir die Wartung oder Reparatur vor Ort an?
Wie kann ich gegen die "Schwitzwasser"-Problematik vorgehen?
Wie kommt es zur Kondensatbildung?
Warum beschlagen die Scheiben meiner Roto Fenster von außen?
Handelt Roto im Sinne des Umweltschutzes?
Rauch- und Wärmeabzugsanlagen
Wo erhalte ich Informationen zur Wartung von RWA-Anlagen? Wer kann eine Wartung vor Ort durchführen?
Garantie
Allgemein
Welche Garantie gewährt Roto auf seine Wohndachfenster im Einzelnen?
Erlischt bei einem Einbau des Wohndachfensters durch einen Nichtfachmann die Garantie?
Ist Scheibenbruch von der Garantie abgedeckt?
Solar
Allgemein
Wie wird die maximale Energieeffizienz erreicht?
Besteht eine Meldepflicht?
Ist eine Baubehördengenehmigung erforderlich?
Wo liegen die Vor- bzw. Nachteile zwischen Indach- und Aufdachanlagen?
Welche verschiedenen Photovoltaik-Systeme sind bei Roto erhältlich?
Wie verändert sich der Energieertrag im Vergleich zwischen Indach- und Aufdachsystemen?
Warum für Indachsystem entscheiden, wenn Aufdachsysteme billiger sind? Welche Kosten spare ich bei der Entscheidung für Roto Sunroof hinsichtlich der Ziegeleindeckung ein?
Wo erfährt man Preise zu Roto Sunroof/Sunfield Photovoltaik oder Roto Sunroof Solarthermie?
Durch wen erfolgt eine Wirtschaftlichkeitsberechnung?
Muss eine Solaranlage geerdet werden bzw. ist ein Blitzableiter notwendig?
Wie verändert sich die Effizienz bei Beschattung?
Photovoltaik
Ab und bis zu welcher Dachneigung kann Photovoltaik installiert werden?
Wann und wer stellt den Antrag für die Förderung von Photovoltaik-Anlagen?
Lohnt Eigenverbrauch?
Was passiert im Brandfall bei einem Gebäude, bei dem Photovoltaik installiert ist?
Wie werden Solarthermie und Photovoltaik gefördert?
Wie hoch ist die Einspeisevergütung bei Photovoltaik?
Wo finde ich Unterlagen mit technischen Daten sowie Planungsunterstützung?
Welche Fenstergrößen können mit Roto Sunroof kombiniert werden?
Wer stellt den Antrag für die Förderung von Photovoltaik-Anlagen, und wann?
Enthalten Roto Sunfield Module Cadmium-Tellurid?
Solarthermie
Welche Fenstergrößen können mit Roto Sunroof kombiniert werden?
Können Kollektoren auch an vorhandene Wasserspeicher angeschlossen werden?
Welche Dachneigung und –ausrichtung wird bei Roto Sunroof Solarthermie benötigt?
Macht Solarthermie auch bei einer Ost- oder Westausrichtung Sinn?
Wie werden Solarthermie und Photovoltaik gefördert?
Wo finde ich Unterlagen mit technischen Daten sowie Planungsunterstützung?
Wartung
Wie oft muss eine Solarthermie Anlage gewartet werden?
Wie kann die Solarthermie Anlage entlüftet werden?
Was bewirkt das Steamback-Sicherungssystem?
Garantie
Wie lange wird seitens Roto Garantie auf Solarsysteme gewährt?
Privatkunden
Profi
